酒店觸摸查詢系統(tǒng)滿足顧客現(xiàn)代化服務體驗

　　隨著酒店行業(yè)數(shù)字化的需求不斷提高，顧客需要更多樣化的服務體驗。現(xiàn)代酒店不僅解決顧客住宿問題，還有商務問題、餐飲、娛樂等問題，觸摸查詢系統(tǒng)的出現(xiàn)能加強酒店與客人的信息溝通，提升酒店的整體形象和競爭力。酒店觸摸查詢系統(tǒng)可以應用在大堂、樓梯間、樓層口以及各會議廳等位置部署，方便更多顧客能快速了解酒店。

　　酒店觸摸查詢系統(tǒng)是一款可以打造出屬于酒店自主宣傳媒體平臺，系統(tǒng)可以將酒店的廣告、最新活動與最新產品推薦給顧客，時尚、溫馨、舒適的現(xiàn)代代風格，能夠帶給賓客貼切的生活方式，提高競爭力讓顧客在第一時間得知酒店的最新資訊。例如：酒店地圖、附近景點、客戶使用情況、菜系推薦、優(yōu)惠活動，娛樂設施在內的當?shù)胤招畔?，比如最新的城市旅游信息和最新的交通狀況，實時外匯牌價和航班信息，城市娛樂設施分布概況等等。

　　酒店觸摸查詢系統(tǒng)功能介紹：

　　1、酒店形象宣傳視頻及圖片(如介紹酒店的歷史、服務理念、服務設施等);

　　2、酒店對外的各個功能部門的介紹與特色(如住宿、餐飲、購物、娛樂等);

　　3、配合當?shù)卣畬ο嚓P政策及其他社會熱點新聞的及時發(fā)布。

　　4、配合會議客戶，為來賓展示會議流程安排及相關內容的宣傳;

　　5、入住管理：房態(tài)實時顯示、房間的價格顯示、以及入住率的飽滿程度。

　　6、系統(tǒng)操作：多級授權用戶管理，保證觸摸查詢系統(tǒng)安全運營。

　　酒店觸摸查詢系統(tǒng)部署位置與作用：

　　入口或門口;顧客在到達酒店時，都會想了解酒店的地圖情況、配套設施、周邊景點、交通等信息，給顧客一種自主服務的新體驗同時減輕咨詢臺的壓力，有利于酒店給顧客留下良好的形象。

　　大廳大堂：在酒店的眾多場所中，酒店大堂是人流密集的地方，因為每一位顧客進出酒店都必須經過大堂，所以在大堂放置觸摸查詢一體機能夠充分發(fā)揮它的作用，為更多的顧客提供服務。酒店可以在機器上發(fā)布酒店宣傳片、每日宴會信息、天氣預報、新聞資訊、外匯率等等公告信息，以便方便顧客的入住或者出行。

　　樓層過道：在樓層走道部署觸摸查詢系統(tǒng)的目的，可以播放酒店宣傳視頻，顧客也可以查詢酒店內部的格局路線，還可以與周邊商家合作，收取一-定的費用，進行商業(yè)廣告宣傳，這樣既達到了服務顧客的目的，又能夠有一定的廣告收益。

　　酒店觸摸查詢系統(tǒng)的作用給酒店方一個創(chuàng)新的接待解決方案，為到來酒店的每一位顧客都擁有自助個性化體驗。朗歌商顯是專注于智能化商業(yè)顯示廠商，在觸摸查詢系統(tǒng)領域有十多年的行業(yè)經驗，公司以滿足行業(yè)用戶需求為出發(fā)點，以提供給用戶高效的工作環(huán)境為目標。歡迎咨詢。